KEBIJAKAN PRIVASI

1 Pendahuluan

Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Nagaxpedia ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan kami. Dengan mendaftar, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini. Kebijakan disusun dengan mengacu pada prinsip perlindungan data pribadi, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Data pendaftaran: username, email, nomor WhatsApp, dan password (disimpan sebagai hash terenkripsi satu arah — kami tidak dapat membaca password Anda). Data transaksi & bank: nama bank, nama pemilik, dan nomor rekening untuk memproses withdraw. Data akun game: kredensial akun game, disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya digunakan untuk menghubungkan Anda ke server permainan. Data teknis otomatis: alamat IP (disimpan sebagai hash untuk keamanan), jenis perangkat/peramban, serta log aktivitas keamanan seperti percobaan login dan transaksi. Pesan dukungan: pesan yang Anda kirim melalui inbox dan live chat, termasuk riwayat percakapan.

3 Penggunaan Data

Memproses deposit, withdraw, transfer, dan transaksi permainan. Memverifikasi identitas serta mencegah penipuan, kecurangan, dan penyalahgunaan sistem. Menghubungi Anda terkait akun, transaksi, keamanan, atau promo yang Anda ikuti. Menyediakan layanan dukungan pelanggan, termasuk asisten AI dan operator manusia. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4 Keamanan Data

Seluruh lalu lintas situs dienkripsi menggunakan SSL/TLS. Password akun disimpan sebagai hash modern; kredensial akun game disimpan terenkripsi (bukan teks biasa). Perlindungan berlapis: pembatasan laju permintaan, penguncian sementara setelah percobaan login gagal, verifikasi dua faktor (2FA) opsional, serta konfirmasi password untuk perubahan data bank. Log keamanan menyimpan alamat IP dalam bentuk hash — bukan IP mentah. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data, dan hanya sepanjang diperlukan.

5 Cookie & Penyimpanan Lokal

Kami hanya menggunakan cookie penting bagi fungsi situs: Sesi login (menjaga Anda tetap masuk; bersifat HttpOnly dan SameSite sehingga tidak dapat dibaca skrip pihak ketiga), Verifikasi usia (mengingat konfirmasi 18+ Anda, berlaku 24 jam), dan Kode referral (mengingat pengundang Anda saat mendaftar, berlaku 30 hari dan otomatis terhapus setelah digunakan). Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban, namun sebagian fitur (mis. login) tidak akan berfungsi.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data sebatas yang diperlukan: Penyedia permainan — kredensial akun game Anda diteruskan ke server game untuk meluncurkan permainan dan menyinkronkan saldo. Layanan dukungan AI — pesan yang Anda kirim di live chat diproses oleh layanan AI pihak ketiga (Google Gemini) untuk menghasilkan balasan otomatis. Jangan bagikan password atau data bank di dalam chat; CS resmi tidak pernah memintanya. Kewajiban hukum — apabila diminta oleh aparat berwenang sesuai prosedur hukum. Kami tidak mengizinkan pihak ketiga menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.

7 Penyimpanan & Retensi Data

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Riwayat transaksi dan log keamanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan akunting, penyelesaian sengketa, dan keamanan sistem, kemudian dihapus atau dianonimkan.

8 Hak Anda

Anda berhak mengakses dan memperbarui data pribadi Anda (melalui halaman Profil); meminta penonaktifan dan penghapusan akun beserta data pribadinya, dengan syarat tidak ada transaksi yang tertunggak; mengaktifkan/menonaktifkan 2FA serta mengubah password kapan saja. Permintaan penghapusan akun dapat diajukan melalui CS; proses verifikasi identitas diperlukan demi keamanan.

9 Privasi Anak

Layanan kami hanya untuk usia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Apabila teridentifikasi, akun terkait akan ditutup dan datanya dihapus. Bertaruhlah dengan tanggung jawab — perjudian bukan sumber penghasilan dan dapat menimbulkan kecanduan.

10 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pemutakhiran di bagian atas. Perubahan material akan diinformasikan melalui inbox akun Anda.

11 Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui Live Chat kami (tersedia 24/7) atau menu Inbox pada akun Anda.